Categorias do XXI PrêmioABT
• Atendimento por Redes Sociais
• Campanhas de Comunicação
• Empresa Revelação
• Gestão da Qualidade
• Gestão de Pessoas
• Inovação
e Soluções Tecnológicas
• Inovação
em Processos
• Inovação
em Produtos e Serviços ao Cliente
• Operações
de Atendimento
• Responsabilidade Social
• SAC – Serviço
de Atendimento ao Cliente
• Talentos – Gerente,
Supervisor e Operador