PREMIAÇÃO EXECUTIVO DO ANO SEMINÁRIO VENCEDORAS PATROCÍNIO GLOSSÁRIO CONTATO
  XIX PrêmioABT
 

Danilo Alcântara
Diretor de Operações
Orbitall | Stefanini



Psicólogo, Logístico e Administrador, Pós graduado em Administração, Finanças e Negócios, Especialista em Gestão de Pessoas em Ambiente Organizacional, Analista comportamental e Coaching 360. Especialista em Liderança e formação de líderes, tendo apoiado o desenvolvimento e melhoria de performance em diversos segmentos, objetivando a descoberta, valorização e transformação pessoal e corporativa.

Mais de 16 anos de experiência na área de Customer Experience em empresas de ponta no seu segmento, atuando como Executivos de Negócios em todas as vertentes do mercado: BO, Sales, Retention, CRC, Canais Digitais, Implantação/Migração, etc.

Atuação e Gerenciamento de equipes em diversos Estados, mantendo a uniformidade dos resultados/valores do negócio. Sólida experiência em implantação de Operações (Nacional e Internacional). Amplo conhecimento em Processos de Fraude (ChargeBack, Intercâmbio, Crédito em Confiança), bem como de Operações de terceiro nível, incluindo processos de triagem e Ouvidoria.


 
 
 
Perguntas e Respostas Frequentes (FAQ)
O que é o PrêmioABT?

O PrêmioABT é a maior premiação em Relacionamento com o Cliente. Tem como propósito reconhecer as melhores práticas de atendimento e relacionamento com o cliente. As práticas vencedoras evidenciam o rico e diversificado trabalho realizado pelo mercado brasileiro no serviço de atendimento e relacionamento com o cliente.

Até quando posso me inscrever
e entregar o case?


As inscrições dos cases poderão ser realizadas até 28/06/2019 e os cases entregues até 10/07/2019.

Como posso entrar em contato com a Garrido Marketing e obter mais informações?

No site www.premioabt.com.br, por telefone (11) 3675-6651/3865-0944 ou por email premioabt@garridomarketing.com.br.

Como faço para ser patrocinador?

A proposta contempla diferentes formas de participação, com condições especiais de investimento. Disponível no site ou pode ser solicitada via e-mail ou telefone.
Onde retirar o regulamento e obter maiores informações sobre o Prêmio?

O Regulamento está disponível para download no site ou pode ser solicitada via e-mail ou telefone.

Qual o cronograma do XIX PrêmioABT?


Inscrições (prazo final): 28/06/2019
Submissão dos cases: até 10/07/2019
Julgamento: Agosto/2019
Resultado: Setembro/2019
Evento de Premiação: 10/10/2019
 
Empresas que já participaram
 
 
PRÊMIO REGULAMENTO INSCRIÇÕES NOTÍCIAS CASES PATROCÍNIO GLOSSÁRIO CONTATO